Để đảm bảo quá trình theo sát nhu cầu mà Khách Hàng đưa ra cần thiết cho bộ cửa cuốn nhanh, không mắc các lỗi như: tư vấn sai, không hợp lí, nhồi nhét sản phẩm mà bỏ qua chất lượng. KAD luôn làm việc theo trình tự như sau:
-
TIẾP NHẬN YÊU CẦU – TƯ VẤN
- Khi nhận được liên hệ từ Khách qua mail, zalo, hotline,… KAD sẽ kết nối với Khách trong vòng vài giờ và cần tìm hiểu 1 số yêu cầu cửa của Khách như:
- Kích thước lọt lòng ( hay còn gọi là kích thước thông thủy ): chính là phạm vi sử dụng, là khoảng không cần để lắp cửa, không tính phủ bì hay bất cứ vách ngăn nào khác
- Việc cần thêm vách panel hoặc bất cứ gì khác để cố định cửa hoặc có yêu cầu đặc biệt gì khác, kỹ thuật KAD sẽ thông tin đến khách hàng sau khi khảo sát
- Thông thường, kích thước cần thiết ở phía trên để lắp trống cửa cuốn nhanh là 60cm (là kích thước đã được trừ hao, mặc dù trống cửa loại KAD1500, KAD2000 chì tầm 30cm và KAD3000 và KAD5000 tầm 40cm trở xuống ) nên tốt nhất Khách hàng cung cấp hình ảnh hiện trường lắp để nhân viên tư vấn chính xác và tiết kiệm
2. BÁO GIÁ
- Sau khi tư vấn xong loại cửa cuốn tốc độ cao, nhân viên KAD sẽ báo giá dựa vào kích thước mà khách hàng đã cung cấp qua mail hoặc zalo ( với đuôi mail là @assaabloy.com hoặc các số hotline Bắc – Nam hiển thị công khai trên website là 0978.805.424 và 0934.165.424
- Báo giá sẽ kèm đầy đủ, bao gồm full bộ cửa và vận chuyển, kèm hình ảnh cửa
- KAD luôn có giá hợp lí để cung cấp lâu dài cho các nhà thầu toàn quốc
3. KHẢO SÁT
- KAD khảo sát toàn quốc hoàn toàn miễn phí
- Với những hiện trường dễ và đơn giản, có bản vẽ thì để tiết kiệm thời gian và rút ngắn dự án thì KAD sẽ đưa vào sản xuất luôn theo bản mẫu 1 cách chính xác
- Nếu khách hàng cần đo đạc chính xác hoặc cần tư vấn thêm về hiện trường, KAD sẽ có kỹ thuật liên hệ trực tiếp để hướng dẫn và giải thích cụ thể
- KAD có thể cung cấp bản vẽ CAD nếu Khách hàng yêu cầu
4. SẢN XUẤT
- Từ đây, sau khi nhận được hợp đồng hoặc PO có bản kích thước và yêu cầu từ Khách hàng hoàn chỉnh, ngay sau khi nhận được phí đặt cọc, KAD sẽ tiến hành giao nhiệm vụ cho bộ phận Kỹ thuật sản xuất
- Thời gian sản xuất tùy vào số lượng và kích thước cửa sẽ từ 1-2 ngày với số lượng <4 bộ và từ 3-5 ngày với số lượng từ 5-7 bộ
- Quá trình sản xuất sẽ là những kỹ thuật lành nghề, có nhiều năm kinh nghiệm và từng được học kỹ thuật bên Hàn Quốc về, quản lý cũng là người Hàn Quốc, công nghệ chuẩn Korea
5. GIAO HÀNG – LẮP ĐẶT HOÀN THIỆN
- Thời gian giao hàng tùy thuộc vào 2 miền Bắc – Nam
-
Thông thường khu vực miền Nam trong ngày là xe hàng sẽ chở đến công ty cần lắp, ở đó Kỹ thuật KAD đã chờ sẵn, xuống hàng và tiến hành lắp đặt
- Ở khu vực miền Bắc cần 3-4 ngày, thời gian lắp thì cũng tương tự miền Nam
- Thời gian lắp trong ngày nếu từ 1-3 cửa Kích thước trung bình, cửa lớn hoặc số lượng nhiều sẽ cần nhiều thời gian hơn, và đôi khi cần thêm sự hỗ trợ xe nâng người hoặc nâng hàng, giàn giáo từ phía Quý công ty để công việc được suôn sẻ hơn cho cả 2 bên ( KAD vô cùng cảm kích về điều này, hầu như đều được đối tác đồng ý hỗ trợ )
- Sau khi lắp đặt hoàn thiện, việc nghiệm thu sẽ có sự chứng kiến của cả 2 hoặc 3 bên, nhận xét và ký biên bản là hoàn tất.
- Clip nghiệm thu:
KAD luôn sẵn sàng chờ cuộc gọi từ Quý Khách để được tư vấn và mang đến nhà xưởng bộ cửa cuốn tốc độ cao KAD – Công nghệ Hàn Quốc chính hãng linh phụ kiện Korea – Sản xuất tại Việt Nam!!!
—————————————————————————————————————————————————–
Hotline KAD : 028.3816.5424
Miền Nam/Zalo : 0978 805 424
Miền Bắc/Zalo: 0934 165 424
Mail: kadvn@assaabloy.vn
CÔNG TY TNHH CỬA TỰ ĐỘNG HÀN QUỐC VINA
⸺ĐƯỢC BẢO HỘ BỞI TẬP ĐOÀN ASSA ABLOY TẠI HÀN QUỐC VÀ THỤY ĐIỂN⸺
ĐỊA CHỈ: KHO XƯỞNG SỐ 7, CỤM 6, NHÓM CÔNG NGHIỆP II. ĐƯỜNG CN 11, KCN TÂN BÌNH, PHƯỜNG TÂY THẠNH, QUẬN TÂN PHÚ, TP.HCM
WEBSITE: cuacuonnhanh.com
FACEBOOK: http://www.facebook.com/cuacuontocdocaokad
KÊNH YOUTUBE: https://www.youtube.com/c/kaddoorkoreavina